Acheter la comptabilité MacFinance pour ordinateurs Apple®
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Questions fréquemment posées
Généralités
Nous appliquons un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'actualisation du logiciel sur le compte client. Des frais de remboursement de CHF 50.-- sont toutefois demandés ;
Nous garantissons un support technique par email. Nous nous faisons un point d'honneur à offrir un service minimum aux clients ne disposant pas de contrat de maintenance annuel. Le support téléphonique est quant à lui réservé aux possesseurs d'un tel contrat
Absolument. Toutes les versions macFinance sont multi-sociétés. Le logiciel est décliné en 3 vers. -Basic /Professional /Premium-. Elles se différencient par le volume d'écritures accepté et certaines fonctionnalités propres à chacune d'entre-elles.
Oui, nos versions de MacFinance évoluent constamment afin de les rendre compatibles aux nouveautés périodiques de macOS (plusieurs fois par an). À l'achat de l'une de nos applications, vous bénéficiez d'un an de mises à jour gratuites. À partir de la deuxième année, vous pouvez souscrire à un abonnement annuel pour continuer à recevoir les mises à jour de MacFinance. Il est important de noter que si vous réactualisez le système d'exploitation de votre Mac avec une nouvelle version majeure de macOS (par ex: de macOS Ventura à macOS Sonoma), vous devrez alors mettre à jour MacFinance afin de le rendre compatible au nouveau système macOS installé sur votre Mac. Si vous ne suivez pas l'évolution de macOS vous n'êtes pas obligé de suivre l'évolution de MacFinance et de réactualiser votre logiciel.
À l'achat du logiciel
Oui bien sûr, contactez-nous par le formulaire en nous donnant plus de détails sur vos besoins.
En Suisse romande seulement. Nos frais de déplacements vous seront alors facturés selon notre devis que nous vous ferons parvenir.
Vous disposez de notre hotline téléphonique aux heures de bureau ainsi que de notre support Email. Soyez assuré que vous serez opérationnel dans les plus brefs délais. Ce service vous est dispensé durant les trois premiers mois suite à l'achat du logiciel.
Oui, vous trouverez toutes les vidéos et explications concernant l'installation du logiciel sous la rubrique Assistance